Preguntas Frecuentes

¿Cual es el minimo de compra?

Si eres cliente que se le envia por paqueteria no hay minimo de compra, puedes comprar desde 1 producto.

Si eres cliente local con entrega a domicilio en Hermosillo, el minimo de compra son $750 pesos.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Deposito en Oxxo o Banco.

Transferencia Electronica.

Efectivo, esta opcion solo aplica para clientes locales de Hermosillo.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

En el caso de Fedex y Estafeta el costo normal es de $250 cuando el paquete pesa menos de 20 kg y no es una zona extendida. En caso de que te ubiques en zona extendida o que el paquete pese mas de 20 kg, se te informara por whatsapp para que pagues la diferencia.

Los envios dentro de Hermosillo no tienen costo.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: 

Estafeta y Fedex.

Paqueteria Albatros, solo aplica dentro de Sonora.

Paqueteria Camion Foraneo, solo aplica para pueblos de Sonora.

Entregas a domicilio en Hermosillo.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

Estafeta y Fedex en general  se demoran entre 2 y 7 días hábiles luego de hacer el envio.

Paqueteria Albatros llega al dia siguiente del envio.

Entregas en Hermosillo se entregan de 1 a 2 dias despues de haber realizado la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros al 5578377933 y revisaremos tu caso.